更新日期：2025年04月03日
生效时间：2025年04月15日
您的隐私对我们来说至关重要。我们的稳私政策旨在提升透明度，以易于阅读和浏览的形式，帮助您了解我们的隐私保护措施。为此我们优先提供了隐私政策摘要，供您快速了解我们的政策，若您想深入了解，可阅读隐私政策摘要后的全文。请阅读以下章节，了解我们如何收集、使用、分享和保护您的信息，以为您提供流畅的产品体验
隐私政策摘要
1. 我们如何收集个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，在登录注册、场站运维、订单查询、评价管理、占用投诉、车牌找人等场景下收集和使用您的个人信息。
2. 我们如何使用系统权限
出于提升您的产品/服务体验，我们的产品和/或服务中可能需要使用系统权限。
3. 我们如何共享个人信息
我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下向关联方、合作方共享您的个人信息。
4. 您如何掌控个人信息
（1）查阅和更正
除法律法规规定外，您有权访问和更正您的个人信息，对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（2）删除
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（3）管理授权
您可以改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法 继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（4）注销账户
您可以通过本隐私政策所列明的方式联系我们注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。若您通过联系我们以人工方式处理您注销账户的请求，我们会在收到您注销账户请求后，在15天内完成核查和处理。
（5）响应请求
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
5. 我们的未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您通过“联系我们”提供的方式通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。
6. 联系我们
一般情况下，我们将在15日内完成身份核查和处理响应。
隐私政策全文
引言
【万帮星星充电科技有限公司】（注册地址：江苏省常州市武进国家高新技术产业开发区龙惠路39号）（以下简称“我们”）重视并致力于保护用户个人信息与隐私安全
我们通过官方网站、App、小程序以及我们现在或将来还可能在其他客户端或场景中为您提供我们的产品/服务，我们可能会由此处理与您相关的个人信息。本隐私政策与您使用我们各项产品/服务关系紧密，我们收集和处理个人信息会因具体产品/服务场景而有所不同，请以您使用产品/服务的具体场景为准，我们希望您在使用我们的产品/服务前，务必仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，让您可以根据本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。
我们的产品或服务在设计之初即嵌入了隐私保护理念。我们会遵循本隐私政策，在您使用对应产品/服务时收集、使用您的信息，但不会仅因为您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息，具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。若某项产品/服务有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将被优先适用。我们努力用简明扼要、通俗易懂的文字表述，并对与您的权益存在重大关系的条款和所涉及的个人敏感信息，我们采用粗体字的方式进行显著标注以提示您注意，请您注意仔细阅读。
如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
本节将向您详细介绍我们会收集哪些个人信息。依据GB/T 41391的建议，基于必要个人信息的范围，我们将收集个人信息的功能区分为基本功能和扩展功能。另外我们对于cookies及其同类技术、系统调用系统权限以及例外情况说明进行描述。现在，让我们更详细地来了解这些内容。
（一）基本功能
1. 登录注册。商家APP为B端软件，仅对入驻的商家开放，因此其账号管理模式为后台管理模式，因此不开放注册功能，仅开放登录功能，过程中我们需要收集您的手机号码、登录密码或验证码。
2. 场站运维。支持电站内设备的报修，和查看场站的巡检报告。我们支持您对设备的一键报修，该工程我们需要收集您的设备编码、故障类型、联系人姓名、联系人电话、故障描述以及故障照片，其中故障照片您可以选择不上传；在这个过程中，您可以输入设备编码，您也可以使用扫一扫功能快速识别设备编码，不过过程中我们需要收集您的相机权限；如果您选择上传故障图片，您可以选择拍照或相册读取，过程中我们基于您的选择需要分别收集您的相机权限或相册权限。
3. 订单查询。我们支持您查询当前电站的充电订单明细，支持联系该笔充电订单的C端用户。为实现该功能目的，我们需要收集您的管理电站的充电订单信息。请您知悉，基于C端用户隐私保护的需要，我们为您加密展示C端用户联系方式，您可以通过虚拟小号或加密手机号码等方式进行联系。
4. 评价管理。支持商家查看当前该电站的用户充电评价，筛选不同的评价状态和回复差评信息。过程中需要收集您的手机号码和C端用户对于电站的评论
5. 占用申述。该功能支持您快速处理占用订单生成的申诉记录问题，包括支持驳回审批、同意退款、联系用户等操作，过程中我们需要向您展示C端用户的用户信息（启动方式、车牌号、VIN码、车型（如有）、手机号码、用户编码、电卡卡号（如有）、电卡名称（如有））、充电信息（充电起始时间、充电状态、停止原因和充电时长）、付款信息（支付时间、订单电量、订单金额）、投诉信息（投诉评论、投诉图片）、占用信息。
6. 车牌找人。通过输入车辆的车牌号，查询对应的车主手机号，支持商家通过虚拟号向车主发起呼叫联系。
7. 员工管理。支持在商家SaaS移动端添加电站管理员工，需要您提交员工的姓名、手机号、员工工号、所属部门、角色权限。
8. 营销中心。我们支持您给指定用户发放优惠券，过程中需要收集用户的手机号码。我们也支持您对特定人群发放优惠券，目前包括流失用户召回、低频用户提频等。
9. 设备状态监控。我们支持电站设备状态监控，支持故障状态设备报修，过程中需要您设备的状态数据，包括占用状态等。
10. 千里眼。您可以选择接入千里眼监控，可对接视频监控设备实现充电前的占位提醒功能，我们会收集现场照片（已对人脸和车牌号进行脱敏）。
11. 车队管理。支持查看车队的余额变动记录，支持移动端账户余额的充值，过程中需要收集并展示您场站的订单金额。
12. 充电数据看板。我们提供充电、订单、渠道分布电站排名等数据信息的看板，过程中需要收集并展示您场站的充电数据、经营概括数据。
（二）扩展功能
1. 商家调研活动。我们不定期会为您推送星星充电商家调研，过程中我们需要收集您的问题反馈，如果您愿意接受回访，需要您提供您的联系方式。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（三）我们如何收集cookies和同类技术
Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品/服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用我们产品/服务时的信息。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全和高效运转、帮助您获得更轻松的访问体验、改善产品服务和简化您填写表单的步骤和流程。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数浏览器会自动接受 Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookie，但您可能因此无法使用依赖于 Cookie 的功能或服务。
（四）我们所调用的系统权限
为提升服务体验或实现扩展功能，我们的产品/服务可能需要使用您的系统权限，这些权限只有经过您的明示授权才会开启，并且仅在相关功能或服务需要时才会收集您的个人信息。如果您关闭相关权限，我们可能无法为您提供这些授权所对应的功能。您可根据实际需要在系统中对相关权限进行管理。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
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权限组
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权限名称
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权限功能说明
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使用场景或目的
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| 相机 | 拍摄 | 允许App使用摄像头 | 使用商家App扫码登录商家SaaS后台 |
| 电话 | 读取设备信息 | 允许App通过此权限获取设备IMEI、IMSI等唯一设备识别码，以及手机通话状态等 | 车牌找人 |
| 读取本机电话号码 | 允许App读取用户的本机手机号码 | ||
| 拨打电话 | 允许App直接拨打电话 | ||
| 剪切板 | 剪切板 | 允许访问剪切板内容 | 充电订单编号 |
（五）例外情况说明
请您充分知晓，根据法律法规，当存在以下合法事由时，我们收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与司法侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何分享个人信息
本节解释了我们会与谁共享信息、这些信息可能包括什么以及共享信息的原因，包括在需要将信息转移到收集所在国外时的情况。
（一）对外提供
我们会以高度的勤勉义务对待您的个人信息。除非征得您的授权同意，或遵照有关法律法规的其他合法基础外，我们不会向其他任何公司、组织和个人提供您的个人信息
我们提供的部分产品/服务需要第三方的参与才能完成，因此我们可能会向我们的关联公司以及第三方服务商或合作伙伴提供您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务。我们将遵照法律法规的规定，对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理。
1. 事先获得您明确的同意或授权。
2. 实现产品/服务功能。 。为实现产品能力或向您提供服务，我们会将您的个人信息提供给以下第三方。
3. 根据适用法律法规、行政或司法要求而提供。例如：① 根据法律法规、法律程序、或有权行政和司法机关的要求提供您的信息。
4. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议。
5. 权利保护。在法律法规要求或允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户、社会公众的利益、财产或安全免遭损害而确有必要提供的。
6. 研究新项目和新服务。为了为您提供更优质的服务，我们可能与第三方合作伙伴进行潜在业务合作项目的探索和推进，并可能会将您的部分个人信息经过去标识化、匿名化等适当的处理分享给潜在业务合作伙伴。
（二）第三方 SDK
为保障我们的产品/服务安全稳定运行或实现相关功能，我们的部分产品/服务包含第三方软件开发包（“SDK”），如您在使用由这类SDK支持实现的产品/服务时，该第三方 SDK 可能会收集、处理您的个人信息。我们会对第三方 SDK 进行安全检测和评估，并严格遵守相关法律法规和监管的要求，以保护数据安全。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方 SDK 服务前先行查看第三方 SDK 的隐私条款，第三方将依据其隐私条款和个人信息保护政策对您的个人信息独立承担相关义务与责任。如果您发现这些 SDK 存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
1. 【极光推送 SDK】
使用目的：用于消息推送
使用场景：消息推送服务场景
个人信息类型：设备标识符（包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、序列号）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）、推送信息日志、精确位置信息、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）、允许读取电话状态权限、粗略和精准定位权限
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方公司名称： 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
2. 【诸葛IO SDK】
使用目的：用于数据统计
使用场景：数据分析
个人信息类型：硬件序列号、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址、软件列表、IMSI信息、IDFA、应用安装列表
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方公司名称： 北京诸葛云游科技有限公司
隐私政策链接：https://zhugeio.com/page/privacy
3. 【高德地图 SDK】
使用目的：用于定位
使用场景：定位
个人信息类型：硬件序列号、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址、软件列表、IMSI信息、IDFA、应用安装列表、粗略和精准位置权限、OAID、手机参数信息、传感器信息 、OAID、SSID、加速度传感器
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方公司名称： 高德软件有限公司
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
4. 【阿里云对象存储SDK】
使用目的：把数据上传到对象存储，或者从对象存储上下载数据
使用场景：对象存储
个人信息类型：设备型号，设备操作系统信息 、OAID、SSID、加速度传感器
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方公司名称： 阿里云计算有限公司
（三）转让
除非获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
在我们涉及合并、收购、分立、解散、资产转让等交易时，如果涉及个人信息转让，在转移您的个人信息前，我们会向您告知接收方的名称和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织或个人继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。我们不会主动公开您未自行公开的个人信息，除非遵循法律法规规定或获得您的单独同意。
（五）共享、转让、公开披露时征得同意的例外
请您充分知晓，根据法律法规，当存在以下合法事由时，我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与司法侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何存储个人信息
在本节中，我们将向您提供有关我们保存您信息的时长、保存您信息的原因，并重点强调我们可能需要保存您的信息以遵守法律、法院和其他义务的信息。
我们依照法律法规的规定，将在中国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会严格遵循相关法律法规政策要求或单独征求您的授权同意。
我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期限内留存您的个人信息，法律法规另有规定或者个人信息主体另行授权同意的除外。根据您使用的产品/服务不同，您的个人信息存储期限可能会有所差别。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
a. 完成与您相关的产品与服务目的、维护相应产品及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
b. 保证我们为您提供服务的安全和质量；
c. 您是否同意更长的留存期间；
d. 根据诉讼时效的相关要求；
e. 是否存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定
超出存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何掌控个人信息
您的个人信息和设置拥有控制权是我们产品或服务体验的核心组成部分。根据适用的法律法规，我们将采取适当的技术手段，保证您对自己的个人信息行使以下权利。在您行使您的权利时，我们可能要求您提供身份证明，以确保我们保护客户信息的保密和安全性。我们将在收到您请求并验证您的身份后的十五（15）天内回复处理意见或结果。基于某些例外，我们可能会在适用法律及法规允许的范围内拒绝您的请求。
（一）查阅和更正
除法律法规规定外，您有权访问和更正您的个人信息，对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（二）删除
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）管理授权
您可以改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法 继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账户
您可以通过本隐私政策所列明的方式联系我们注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。若您通过联系我们以人工方式处理您注销账户的请求，我们会在收到您注销账户请求后，在15天内完成核查和处理。
（五）响应请求
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
尽管有以上约定，在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1) 为与您签订和履行合同所必需；
2) 与我们履行法律法规规定的责任或义务所必需；
3) 与国家安全、国防安全直接相关的；
4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
6) 在紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
7) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
8) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
9) 依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
10) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
11) 可能涉及商业秘密的；
12) 法律法规规定的其他情形。
五、我们的隐私安全政策
（一）数据保护措施
我们非常重视您个人信息的安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们提供 HTTPS 协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。我们会定期举办信息安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）安全认证
我们的重要系统已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案，并通过了国际权威的ISO27001、ISO27701、ISO37301、TISAX行业等安全认证。我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
（三）安全事件响应
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立个人信息安全事件应急领导小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（四）特别提示
互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过“联系我们”提供的方式联络我们，以便我们采取相应措施。 我们也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
（五）隐私保护理念和执行监督
我们已按照行业最佳实践，将隐私保护理念嵌入到了产品设计中。具体来说，我们设立隐私合规专员，深入业务线，确保隐私保护被嵌入到业务规划设计、产品或系统开发、设计以及验证的各个环节中，并将上述要求实现数字化管理。
我们也已经建立了“三道防线”——业务单元自检、隐私合规专业团队稽查和内外部审计，实现度量、稽查和审计的管理闭环。
六、我们的未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您通过“联系我们”提供的方式通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。
七、政策更新
为给您提供更好的服务，伴随着我们业务的发展，本隐私政策也会及时随之更新。
未经您的明确同意，我们不会减损您在本隐私政策下应享有的权利。我们会发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时登录官方网站和 App、小程序以了解最新的隐私政策。如果本隐私政策有重大变更，我们也将提供更明显的通知，如当您登录 App 时使用弹出窗口、短信或直接向您发送电子邮件等。本隐私政策重大变更包括但不限于：
1) 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、联系我们
我们有专门的个人信息保护负责人来处理您的需求。如您对本隐私政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理有任何投诉、意见，可以通过以下渠道联系我们。
一般情况下，我们将在15日内完成身份核查和处理响应。